Поломка холодильника — это одна из тех бытовых проблем, которые приходится решать как можно быстрее. Найти мастера по ремонту холодильников в Запорожье несложно: такие объявления регулярно публикуются в городских пабликах, причем стоить услуга может относительно недорого. Но если ваша техника вам дорога, лучше звонить в официальный сервис. Почему по факту ремонт у «официалов» выгоднее и каких подводных камней можно избежать, сразу обратившись в официальный сервисный центр, разберем дальше.
Вызов частного мастера по холодильникам на дом: обратная стороны низких цен
Если холодильник или морозильная камера отказываются работать, особенно в летнюю жару, от мастера ожидают, прежде всего, ремонт быстрый и на дому. Как правило, частники готовы приехать сразу или почти сразу, и озвучивают более-менее приемлемые предварительные цены. Ситуация меняется после первичной диагностики поломки на дому у клиента.
- Во-первых, названная по телефону стоимость ремонта нередко вырастает, иногда значительно. И хотя это удорожание бывает объективно оправданным (поломка оказалась сложнее или по телефону были озвучены не все проблемы), некоторые нечистоплотные мастера-индивидуалы добавляют к существующим проблемам несуществующие или убеждают заменить на самом деле исправный блок.
- Во-вторых, если поломка связана с электроникой, частники не сделают быструю замену неисправной детали на исправную, так как обычно у них нет собственного склада запчастей. В лучшем случае клиенту придется ждать 1–2 дня, пока деталь отремонтируют, в худшем — неопределенное время, пока мастер закажет и получит новую деталь. Кстати, заказ на оригинальные запчасти частники делают чаще всего через официальный сервис, но с учетом «своих интересов» в цене.
- В-третьих, большинство самостоятельных мастеров работает неофициально или полуофициально. То есть без подписания договора с прописанными в нем гарантиями. Поэтому если через неделю после недорогого ремонта холодильника тот снова выйдет из строя из-за той же поломки, останется только уповать на честность мастера. Никаких юридических способов добиться переделки работы у клиента, скорее всего, не будет.
Ремонт холодильника: что сможет сделать только официальный сервис
Ремонт холодильника в сервисном центре «Рома-Сервис»
Прежде всего, нужно помнить, что гарантийный ремонт холодильника и замену отдельных деталей или всего агрегата по гарантии в Запорожье, как и в любом другом городе, сможет выполнить только официальный сервисный центр. У него для оказания таких услуг есть все возможности: юридически закрепленный статус партнера того или иного бренда, а также доступ ко всем оригинальным запчастям, схемам и спецификациям. Даже если частный мастер устранит проблему в холодильнике или морозильной камере, которые стоят на гарантии, продлить гарантийное обслуживание он не сможет.
Также в конечном итоге у инженеров из официального сервиса оказываются все детали, поломки в которых нуждаются в сложной диагностике. Так как у частников редко есть диагностическое оборудование и условия для сложного ремонта, они обращаются к тем же «официалам». Чаще всего такая ситуация происходит с электроникой.
Ниже перечислены некоторые поломки холодильников и морозильных камер и причины, по которым эту технику лучше ремонтировать в таких авторизованных сервисных центрах, как «Рома-Сервис» в Запорожье.
| Поломка | Ремонт официальным сервисом | Ремонт «частником» |
|---|---|---|
| Холодильник не включается | 1. Ремонт на дому у клиента. 2. Устанавливаются оригинальные запчасти. 3. Запчасти дешевле, чем у частников | 1. Могут установить б/у запчасть как новую. 2. Могут поставить в новую модель запчасть из старого холодильника |
| Слабое охлаждение | Инженеры сервиса проходят регулярное обучение и имеют сертификаты на выполнение работ, поэтому знают и проверят все причины поломки | Могут ошибиться с причиной поломки и усугубить проблему |
| Неисправность компрессора | Правильная установка компрессора и гарантия на работу и запчасть | При неправильной установке новый компрессор быстро выйдет из строя. А это самая дорогая запчасть |
Какие поломки холодильника можно ремонтировать только в сервисе
Оборудование для ремонта холодильников
В общем, все поломки холодильника, которые можно отремонтировать на месте, инженеры из официального сервиса будут ремонтировать на дому у клиента. Единственная проблема, с которой агрегат придется забирать в сервисный центр, это утечка фреона в запененной части холодильника. Внешне это обычно проявляется в плохом охлаждении, иногда может быть заметна деформация пластика на задней стенке.
Главная проблема при этом заключается в том, что за 1–2 часа обычно невозможно понять, где именно уходит фреон, и восстановить заводское исполнение. Диагностика занимает несколько дней, требует выполнить определенную последовательность действий и соответствующее оборудование.
Как правило, у частного мастера нет ни условий, ни технического оснащения, чтобы качественного устранить утечку. Поэтому проблема маскируется кустарными способами, которые долго не работают, и могут со временем привести агрегат в полную негодность.
Современные холодильники и морозильные камеры — это технически намного более сложные устройства, нежели образцы 50-летней давности, в каждой новой модели которых используются новые материалы и технологии. Чтобы качественно диагностировать и устранять поломки подобной техники, базовых знаний и умений недостаточно. Поэтому обращение в такие авторизованные сервисные центры, как «Рома-Сервис» в Запорожье, позволит не только сэкономить время на поиски мастера для ремонта холодильника, но и убережет от лишних денежных расходов.
